امروزه تمرکز مدیران اجرایی در تمامی کسب و کارها تاکید به برقراری روابط درست با مشتریان است و تقریبا می‌توان گفت تمامی آنها به اهمیت این موضوع در موفقیت کسب و کار پی برد…
در سال ۲۰۱۷ مجله CIO گزارشی را در رابطه با این موضوع منتشر کرد که تقریبا یک سوم از نرم‌افزارهای CRM نمی‌توانند به خوبی در کسب و کارها عمل کنند و هیچ موفقیتی را برا…
در چندین سال اخیر، نرم‌افزار CRM یا مدیریت روابط با مشتری توانسته است تحولی شگرفی را در نحوه مدیریت کسب و کارها به وجود بیاورد و با خودکارسازی روندکاری بار اضافی را از …
اکنون عصر یکپارچه‌سازی نرم‌افزار CRM با هوش مصنوعی فرا رسیده است. نرم‌افزار CRM یکی از نرم‌افزارهایی است که در این دهه به شدت رشد یافته است و توانسته است به …
هتلداری بخش مهمی از صنعت گردشگری به حساب می‌رود. هر چقدر رضایت مشتریان از هتلی بیشتر باشد، افراد بیشتری به آن هتل می‌روند و همین امر سبب افزایش سود هتلداران می‌شود. مطا…
امروزه نرم‌افزار CRM یا مدیریت روابط با مشتری در صدر لیست نرم‌افزارهای مفید برای بازاریابی قرار دارد. مطالعات نشان داده‌اند که این نرم‌افزار در طی یک سال گذشته توانسته …
امروزه رستورانها به بخش مهمی از زندگی انسانها تبدیل شده‌اند. همگی ما لحظات خوشی را در این فضاها گذرانده‌ایم. به همین دلیل مدیریت درست رستورانها به مشتریان کمک می‌کند تا…
در گذشته، نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری منحصرا برای کمپانی‌هایی بود که توانایی پرداخت هزینه‌های آن را داشتند. اما امروزه با پیشرفت علم و تکنولوژی، این نرم‌افزار به ن…
همگی ما بارها نام استارت‌آپ را شنیده‌ایم. این کسب و کار، روشی نوین است که ایده شکل‌گیری آن در سال ۱۹۱۱ در آمریکا و در سیلیکون ولی پایه‌گذاری گردید و پس از آن به سرعت در…
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری نرم‌افزاری منحصر به فرد است و این امکان را برای کسب و کارها به وجود می‌آورد تا با روشی هوشمندانه به هدف خود برسند. اما این نرم‌افزار هم…
